Politica de calitate a companiei Space Hellas

Activitatea Space Hellas SA consta in oferirea de produse si servicii de telecomunicatii. Datorita naturii acestei piete, cooperarea cu clientii nostrii este una pe termen lung, mentinerea cu consecventa a unor bune relatii cu clientii fiind pentru noi un criteriu de o deosebita importanta.

   Suportul tehnic consistent, de incredere, acordat in permanenta clientilor este o calitate importanta in mentinerea clientilor. Aceasta inseamna o multime de eforturi pe care compania le face pentru a asigura, in permanenta, servicii si produse de calitate.

In obtinerea acestor obiective, Space Hellas SA a dezvoltat o structura organizationala solida si proceduri interne foarte bine definite. In paralel cu aceasta, a inceput aplicarea, din 1995, a cerintelor sistemului de calitate conform Standardelor Internationale ISO 9000.

   Este stiut faptul ca standardul ISO 9000 este promovat de catre Organizatia Internationala pentru Standardizare (ISO) si specifica, in concordanta cu activitatea furnizorului, o serie de proceduri ce trebuiesc aplicate in orice relatie cu clientul. Tinta acestui standard este de a asigura clientul ca nivelui produselor si al servicilor oferite de o firma este la nivelul specificat.
   Ca urmare a evaluarii efectuate de oranizatia germana TUV, acreditata ISO, Spece Hellas SA a primit certificarea ISO 9002 pentru instalari si servicii tehnice in anul 1996. Aceasta certificare a fost transfmata in ISO 9001 in 1999, certificare ce acopera si aria proiectarii si dezvoltarii de retele de telecomunictii.
  Aceste specificatii ISO au intarit experienta in continua crestere a Space Hellas SA in oferirea de suport pentru clientii sai. Indeplinirea cerintelor ISO este verificata oficial de TUV, in raportul sau anual de evaluare. Acesta actioneaza ca o garantie a angajamentelor asumate de catre societate in fata clientilor, pentru imbunatatirea continua a nivelelui de calitate al produselor si serviciilor oferite de companie.

Facilitatile angajatilor Space Hellas

   Personalul de la Space Hellas are oportunitatea de a lucra intr-un mediu adecvat, atat in Grecia cat si in strainatate. Sediul central al companiei este situat pe bulevardul Messogion, in Atena, si a fost terminat in anul 2001 si echipat cu cele mai moderne dotari.
   Mai mult, alte departamente si divizii ale Space Hellas sunt localizate in alte 3 cladiri de pe acelasi bulevard.
Space Hellas dispune de filiale in Thessalonik, Patra, Iraklio (Creta), Ioannina, Amman si Bucuresti, ca si de centre regionale de suport tehnic in toate orasele principale ale Greciei. Toate aceastea implica un numar foarte mare de perrsonal, care este la dispozitia clientilor nostrii.
   Nu in ultimul rand, este de mentionat ca Space Hellas colaboreaza strans cu alte companii in Cipru,Malta, Balcani si orientul apropiat